Όροι χρήσης και συναλλαγών

Η ιστοσελίδα https://echowood.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης με επωνυμία ΜΑΥΡΙΔΟΥ ΕΥΘΥΜΙΑ και διακριτικό τίτλο ECHOWOOD Η ΗΧΩ ΤΟΥ ΞΥΛΟΥ. Μέσω αυτού η επιχείρηση εκθέτει και εμπορεύεται τα προϊόντα που κατασκευάζει διαδικτυακά. Η επιχείρηση με ΑΦΜ 130814440, ΔΟΥ Ζ Θεσσαλονίκης και αριθμό Γ.Ε.Μ.Η  140439405000 εδρεύει στην οδό Καθ. Χατζηδάκη 13 στα Ντεπώ Θεσσαλονίκης, στην Ελλάδα.

Παρακαλούμε να διαβάσετε τους όρους χρήσης πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας. Επίσης πριν κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους που ακολουθούν.

1. ΟΡΟΙ

Η ιστοσελίδα https://echowood.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής, τροποποίησης ή ανανέωσης των παρόντων όρων και των προϋποθέσεων των συναλλαγών κατόπιν ενημέρωσης των χρηστών και επισκεπτών, πάντα μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο ελληνικό και ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν επηρεάζει παραγγελίες οι οποίες έχουν πραγματοποιηθεί πριν την ανακοίνωση των τροποποιήσεων αυτών.

2. LINKS (Σύνδεσμοι)

Η ιστοσελίδα https://echowood.gr περιλαμβάνει links (συνδέσμους) προς άλλες ιστοσελίδες, για τις οποίες δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το περιεχόμενο και τους όρους χρήσης τους. Επίσης δεν φέρει ευθύνη για τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων τους οποίους αυτές ακολουθούν ούτε και δηλώνει πως συμφωνεί 100% με τις θέσεις και απόψεις τους.

3. IP ADDRESS

Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο και στην συνέχεια στην ιστοσελίδα https://echowood.gr καταγράφεται και αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων που αφορούν την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας https://echowood.gr.

4. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα χωρίς να δηλώσετε καμία πληροφορία προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω των διαφόρων φορμών περιορίζονται μόνο σε αυτά που είναι άκρως απαραίτητα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και την τιμολόγησή της, ή την ομαλή εξυπηρέτησή σας, ανάλογα με το αίτημα σας. 

Τα δεδομένα τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης ή ο χρήστης διατηρούνται από την ιστοσελίδα https://echowood.gr αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας από την επιχείρηση και μόνο. Η επιχείρηση διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δεν τα μεταβιβάζει σε καμία περίπτωση σε τρίτους, είτε πρόκειται για φυσικό είτε νομικό πρόσωπο. Αυτό μπορεί να συμβεί μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις και σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του νόμου προς τις αρμόδιες αρχές και μόνο. Ο επισκέπτης ή χρήστης, μπορεί ανά πάσα στιγμή να διορθώσει ή να διαγράψει την ύπαρξη του προσωπικού του αρχείου στην ιστοσελίδα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλώ επισκεφτείτε τη σελίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

5. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας https://echowood.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, βίντεο και των παρεχόμενων υπηρεσιών αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ιστοσελίδας μας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Συνεπώς κανένα εξ αυτών δεν δύναται να αποτελέσει εν όλο ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης, μετάδοσης και διανομής με οποιονδήποτε τρόπο με σκοπό το προσωπικό κέρδος.

6. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να βρείτε Μουσικά όργανα δικής μας κατασκευής και Είδη / Υλικά οργανοποιίας, Αναλώσιμα και Εξαρτήματα τρίτων. Σας προσκαλούμε να περιηγηθείτε στις σελίδες μας για να γνωρίσετε την επιχείρηση και τα προϊόντα μας. Προσπαθούμε να παρέχουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες και εικόνες για το κάθε προϊόν ώστε να είστε σίγουροι για την επιλογή σας. Όμως, πάντα υπάρχει η πιθανότητα να μην απεικονίζονται πιστά τα χαρακτηριστικά του προϊόντος στη φωτογραφία ή αναγραφής λάθους τιμής ή λάθους περιγραφής δευτερευόντων χαρακτηριστικών των προϊόντων καθώς επίσης και περιπτώσεις διακοπής της λειτουργίας της ιστοσελίδας. Σε περιπτώσεις που διαπιστώσετε κάποιο εμφανές λάθος στα αναγραφόμενα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή αντιμετωπίσετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα σας προτείνουμε πριν προχωρήσετε σε παραγγελία να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το νόμισμα των συναλλαγών είναι το Eυρώ (€) και οι αναγραφόμενες τιμές είναι οι  τιμές λιανικής και περιέχουν ΦΠΑ 24%.

Μπορείτε να προμηθευτείτε τα προϊόντα μας με τους εξής τρόπους:

• Ηλεκτρονικά, στην ιστοσελίδα μας https://echowood.gr
• Τηλεφωνικά, στα τηλέφωνα (+30) 2310413698 και (+30) 6977045377.
• Με επίσκεψη στο οργανοποιείο μας, στα Ντεπώ Θεσσαλονίκης.

7. ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΙΜΩΝ

Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν επηρεάζει παραγγελίες οι οποίες έχουν πραγματοποιηθεί πριν την ανακοίνωση των αλλαγών αυτών.

8. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε να επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα και πριν την αποστολή της από εμάς. Για οποιαδήποτε βοήθεια ή διευκρίνηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

9. ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Αν για οποιοδήποτε λόγο το προϊόν δεν σας ικανοποίησε ή διαπιστώσατε κάποιο ελάττωμα μπορείτε να κάνετε αλλαγή ή επιστροφή μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Σε περίπτωση ελαττώματος ή δικού μας λάθους, τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εμάς.

Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 15 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εσάς.

Επιστροφές σε κάθε περίπτωση γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να φέρουν φθορές.

Προτείνουμε να ελέγξετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων που αγοράσατε και το άθικτο της συσκευασίας, προκειμένου να εντοπίσετε εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένα εμπορεύματα, λάθος τύπο κ.λπ.) κατά την παράδοση της παραγγελίας σας. Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα που αγοράσατε μεταφέρονται και αποθηκεύονται σωστά.

10. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Για παραγγελίες στην Ελλάδα, έχετε τη δυνατότητα πληρωμής με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή)*. Το ποσό που επιβαρύνεστε είναι 3,00€.

*Για αγορές άνω των 500€ δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή. Σε αυτές τις περιπτώσεις η εκάστοτε συναλλαγή χρειάζεται να εξοφλείται μέσω κατάθεσης  /εμβάσματος ή μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας ή μέσω PayPal.

• Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο οργανοποιείο μας, στη Θεσσαλονίκη
• Με κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
• Εθνική Τράπεζα. ΙΒΑΝ: GR4901102840000028400298312 (Αρ. Λογαριασμού  28400298312)
• Alpha Bank. IBAN: GR7401404850485002002008721 (Αρ. Λογαριασμού 85002002008721)
• Eurobank. IBAN: GR7002607020000190200534073  (Αρ. Λογαριασμού 00260702190200534073)
• Δικαιούχος: Μαυρίδου Γ. Ευθυμία
• Πληρωμή μέσω PayPal
• Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners*

*Tα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στο σύστημα μας και η επεξεργασία τους γίνεται αποκλειστικά στο σύστημα πληρωμών της τράπεζας Alpha Bank.

11. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

12. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ελλάδα

Αποστολές πραγματοποιούνται στην Ελλάδα με εταιρεία κούριερ και αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες.

• Για παραγγελίες στην Ελλάδα άνω των 180 €, η αποστολή είναι δωρεάν.
• Για παραγγελίες από 180 € και κάτω, το κόστος μεταφοράς αρχίζει από 4,00 € για πακέτα μικρού ογκομετρικού βάρους (μέχρι 2kg). Για μεγαλύτερες συσκευασίες, το κόστος αποστολής εξαρτάται από το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας. Ο υπολογισμός του κόστους αποστολής γίνεται άμεσα κατά την παραγγελία από το καλάθι αγορών.

Εξωτερικό

Για τις διεθνείς αποστολές, το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανά περίπτωση. Ο υπολογισμός του κόστους αποστολής γίνεται άμεσα κατά την παραγγελία από το καλάθι αγορών. Η αποστολή γίνεται σε 1-2 εργάσιμες μέρες και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 7 - 15 εργάσιμες ημέρες κι εξαρτάται από την εταιρία μεταφορών και τη χώρα αποστολής.

Οι διεθνείς πελάτες ενδέχεται να υποχρεωθούν να καταβάλλουν φόρο επί των πωλήσεων, δασμούς ή/και τελωνειακά τέλη. Όλοι οι φόροι και οι τελωνειακές επιβαρύνσεις είναι ευθύνη του πελάτη και δεν συμπεριλαμβάνονται στο κόστος της παραγγελίας ή της αποστολής. Οι φόροι και οι τελωνειακές επιβαρύνσεις διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα της αποστολής. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας τελωνείο εάν δεν είστε σίγουροι για τους ισχύοντες φόρους και τελωνειακές αμοιβές που σας αφορούν. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν πρόσθετους φόρους και τελωνειακούς φόρους που ζητούνται κατά την αποστολή της παραγγελίας σας.